A03-013

Nhằm mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt và sự hài lòng về chất lượng sản phẩm, Tanos xin thông báo đến quý khách CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết như sau:

Khách nhập hàng sỉ mong muốn ĐỔI/TRẢ vui lòng thực hiện theo các bước sau: 

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

Tanos luôn hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm trong thời gian quy định và theo đúng quy trình.

1. Thời gian:

Tanos hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong thời gian là 30-60 ngày (tính từ ngày xuất hóa đơn).

2. Điều kiện:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng (còn nguyên tem mác)
• Sản phẩm lỗi do quá trình sản xuất
• Sản phẩm không thuộc chương trình sale
• Sản phẩm không thuộc nhóm đồ lót

Lưu ý:

• Sản phẩm do lỗi sản xuất, tư vấn: mọi chi phí vận chuyển do Tanos chi trả
• Lý do khác: mọi chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả

(Lỗi sản xuất là lỗi xuất hiện trước khi dùng sản phẩm)

___

Mọi thắc mắc khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline CSKH: 0707 717279